商品注文方法

《商品を探す》
 左側にあります【カテゴリー】の中からお探しの商品ジャンルをクリックし、ご希望の商品をお選びください。ショップのトップページ、各ジャンルのトップページ、商品紹介のページには左上に商品検索ボックスがあります。こちらから商品を検索していただくこともできます。ご希望の商品が見つかったら個数と色、サイズを選択し【カートに入れる】または【すぐに購入する】ボタンを押します。複数商品をご購入予定の方は【カートに入れる】をお選びいただき、1商品のみのご購入の方は【すぐに購入する】をお選びいただきますと購入画面へと切り替わります。
《ショッピングカート一覧》
【注文する】を押すとご注文手続きのステップに進みます。引き続き商品の購入をされる場合は【お買い物を続ける】を、注文を誤った商品をカートに入れてしまった場合は【カートの中身を空にする】を押してください。ご注文手続きステップに進んだ後、商品を変更・キャンセルする場合はお買い物ステップを中断していただき、右上の【買い物かごへ】よりショッピングカートページにお戻りいただき商品の【削除】またはご注文数量の変更を行ってください。 複数商品をお申込みの方は、ご購入手続きの前にショッピングカートページで購入商品の名称・価格・数量の再確認をお願いします。
【NBP OFFICIAL ONLINE SHOP】の店名ロゴを押すとトップページに、【商品名】を押すと商品購入ページに移動できます。
《会員登録》
 当店でお買い物をするには、会員登録(入会金や年会費一切無料)をお勧めします。
会員登録をしていただきますと、ご注文手続きでご登録のメールアドレスとパスワードのご入力だけでお名前とご住所が自動表示され大変便利です。
※旧「NBP online shop」で会員登録されたお客様も、ご面倒ですがあらためて会員登録をしていただくことになります。会員登録をする場合、ユーザーIDとパスワードを設定していただきます。当店ではお客様の個人情報はSSL暗号化システムによりセキュリティ対策されています。なお、メールアドレスの入力は慎重にお願いします。登録されたメールアドレス宛に受注確認メールなどがショップから送られます。携帯電話やスマートフォンでドメイン指定や受信拒否を設定されている場合は「@nbp.ne.jp」を受信できるよう設定してください。
《会員退会手続》
 ログイン後、ページ左側の会員登録の中にある【退会する】のボタンをクリックしてください。
《ご注文手続き》
 お届け先、ご請求先など必要事項をご記入ください。
定期購読をご注文のお客様はアンケートへのご協力をお願いいたします。
《注文内容確認》
 ご注文情報が表示されます。注文内容をご確認の上、【注文内容を確定する】を押すと、注文手続きが完了します。
《注文完了》
 注文手続き終了後、自動配信の【ご注文確認メール】がご登録メールアドレスに届きます。
万が一、メールが届かない場合は【注文照会】(PC版のページ下部【会員サービス】メニューの中にあります)からご注文いただいた商品の詳細や発送状況などをご確認いただけます。
※注文手続き終了後も在庫切れなどの事情によりご注文が無効になる場合があります。ご了承ください。この場合、商品代金の請求はございません。
《大量注文》
 購入数量制限がある商品の場合、一回のご注文で制限数を超えてのご注文はいただけません。ご注文量が極端に多い場合はご注文を保留させていただき、当店よりご連絡させていただく場合がございます。また、複製、転売目的でのご購入は一切ご遠慮いただいております。
《商品発送》
 当店から商品を発送する際に【商品発送メール】を登録メールアドレスにお送りいたします。
商品がお手元に届きますまで今しばらくお待ちください。
※銀行振込(前払い)・ゆうちょ間送金・コンビニ・キャリアでのご決済の場合、商品代金決済の確認ができましてからの商品発送となります。
※銀行振込・ゆうちょ間送金はお振込みいただきましてから入金確認ができますまで通常3営業日(土曜・日曜・祝日を除く)ほどかかります。

ご不明な点は、日本文化出版 TEL.03-3365-7373(平日10:00-17:00)もしくはメール service@nbp.ne.jp までお問い合わせください。
メールでお問い合わせいただく場合は注文番号(19桁)、お名前、ご連絡先を明記していただくようお願いいたします。

お支払いについて

お支払いは下記の方法により承ります。

1
クレジットカード:VISA/MASTER/DINERS/AMEX/JCBがご利用いただけます。商品出荷後に決済が完了します。引き落とし日は各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。手数料はかかりません。
2
代金引換:佐川急便でのお取り引きとなります。商品到着時に佐川急便配達ドライバーへ代金をお支払いください。1回のご注文につき送料(全国一律515円)に代引手数料324円を合わせた839円(税込)をご負担いただきます。
3
銀行振込:前払いとなります。ご注文後5営業日以内に、金融機関より下記口座宛にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。なお、振込にかかる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お振り込み先:ゆうちょ銀行 支店名=○一九支店 口座番号=0060653 口座名=ニホンブンカシュッパンカブシキガイシャ
なお、ゆうちょ口座をご利用の方は「ゆうちょ間送金」により手数料がかかりません。下記口座宛に送金してください。
記号・口座=00170-9-60653 口座名=ニホンブンカシュッパンカブシキガイシャ
ご注文後15日以内にご入金確認が出来ない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
4
コンビニ決済:セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/セイコーマートがご利用いただけます。ご注文手続きでコンビニ決済を選択してください。ご注文完了後、決済画面に進んでいただくと各コンビニを選択できるようになります。ご登録いただいたメールアドレスに【コンビニ決済のお支払い案内メール】を自動配信にてお送りします。メールの指示に従って【お客様番号/オンライン決済番号】をコンビニの店頭レジまたは情報端末から操作してください。【お支払い案内メール】が届いてから7営業日以内に入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
なお、コンビニ決済には下記の手数料がかかります。
・決済金額が1,999円まで:手数料141円(税込)
・決済金額が2,000円から2,999円まで:手数料162円(税込)
・決済金額が3,000円から4,999円まで:手数料195円(税込)
・決済金額が5,000円:決済金額の4%+消費税
5
キャリア決済:NTTドコモ/ソフトバンク/auがご利用いただけます。携帯電話やスマートフォンの利用料金とまとめて、携帯電話会社に支払う決済方法です。ご注文手続きの際にお使いの携帯電話会社のキャリアを選択してください。注文完了ページで【キャリア名】でのお支払い手続きと表示されましたら、その下の【お支払い画面へ(外部サイト)】を押します。以降は、携帯電話会社のサイトでお支払い手続きを行ってください。お支払い手続きが完了しますと、ご注文履歴詳細ページで『お支払い手続きは完了しています』と表示されます。回線トラブルなどでお支払い手続きが完了できなかった場合は、ご注文履歴詳細から再度お手続きを行ってください。キャリア決済の完了は、ご注文後7日以内にお願いいたします。ご注文後15日以内にご入金が確認できないは場合は注文をキャンセルさせていただきます。

配送について

1
お届け方法:佐川急便(宅急便)/ヤマト運輸(メール便)
2
送料:雑誌1冊(雑誌によっては2冊まで)ご注文の場合はメール便にて送料無料でお届けできます。メール便は手渡しではなく、ポスト投函です。なお、メール便は商品代引に対応しておりませんのでご注意ください。
佐川急便を選択された場合は全国一律515円(税込)の送料がかかります。商品代引の場合は、送料に手数料324円を加えた839円(税込)となります。
なお、商品のご購入金額が税込合計5,000円以上の場合、送料無料とさせていただきます。
3
お届け日時:ご注文より2〜3営業日で出荷となります。お届け日時を指定される場合は、ご注文日より5営業日以降のお届けとさせていただきます。ただし、交通事情や年末年始、ゴールデンウイークなど配送業者の繁忙期には配送が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。メール便での日時指定はできません。システム上、ご注文情報入力時に配送希望日をお選びいただく項目がございますが、そちらにご入力いただいても配送方法の規定により承ることができません。
※メール便でのお届けは発送日から4〜6日(北海道・沖縄・離島は6〜8日)かかります。
予約商品に関しましては発売日以降の発送となります。
定期購読お申込みの方はプランによってお届け希望日を承れない場合がございますのでご了承下さい。
お届け時間のご指定は佐川急便(宅急便)のみ可能です。
指定なし/午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜21時
4
お届け先変更:ご注文確定後のお届け先変更につきましては、出荷前の電話受付時間内に電話でご連絡をいただければ間に合う場合もございますが、お届け先に間違いがないかご確認の上ご注文を完了していただきますようお願いします。
5
海外へのお届け:当店は日本国内以外への発送は承っておりません。

消費税について

 消費税は日本国内の消費に対して課税されるもので、お客様にご負担いただいております。ご注文いただいた各商品、サービスに対して2014年4月1日より8%の消費税を課すことになっております。配送料、代引手数料にも消費税が課税されておりますのでご了承ください。
今後、税制改正により消費税の課税率が変わった場合、その施行日より実施するものといたします。
※商品が2回以上に分かれて配送される場合、端数処理の関係で納品書(領収書)やメールで表示されている消費税額と実際に請求される消費税額に誤差が生じる場合があります。実際にご請求させていただく金額が正しい消費税額となります。

返品について

1
キャンセル・返品・商品交換:お客様の理由によるご注文後のキャンセル、返品、商品の交換は承ることができません。
商品画像は商品の色合い、形状などにつきましては、お使いのモニターの機種、設定等により実際の商品と異なって見える場合があります。布製品や天然素材の商品は、表記のサイズや色と多少異なる場合がございます。いずれの場合にも「不良品」には該当しませんので、キャンセル、返品、商品の交換はお受けできませんのでご注意ください。
2
当店に原因のある際の返品:ご注文いただいた商品と異なる商品が送られてしまった場合、商品に不具合がある場合、数量の不足があった場合など当方に原因がある際は、商品の到着後7営業日以内に当店担当(日本文化出版 TEL.03-3365-7373もしくはメール service@nbp.ne.jp)までご連絡いただき、商品をご返送(着払)くださいますようお願いいたします。なお、良品との交換を希望されない場合、交換または修復が不可能な場合は、お支払い方法にかかわらずご指定の口座に返金させていただくものとします。
3
当店からのご注文キャンセル:発送前の商品チェックにて商品に汚れや破損が見受けられ、代わりの商品をご用意できなかった場合、ご注文の取り消しをさせていただきます。
その他、下記の理由により、ご注文を取り消しさせていただく場合がございます。
  • ◆何らかの理由により、予定していた商品が製作されなかった場合
  • ◆何らかの理由により、予定していた商品の入荷数が下回り、ご用意できなかった場合
  • ◆メーカーや販売元の都合により、商品の取り扱いを停止した場合
  • ◆数に限りのある商品を複数ご注文された場合、減数またはキャンセルとさせていただく場合がございます
  • ◆商品送付先に存在しない住所や国外を送付先に指定された場合
  • ◆転居、住所不明、受け取り拒否などの理由により配送できなかった場合
  • ◆クレジットカードの認証が得られなかった場合、ご注文によってはクレジットカード情報の変更をお願いすることがあります
  • ◆その他、クレジットカードを不正利用した可能性があると判断した場合
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特定商取引法での規定上、当店での販売はクーリングオフ制度の適応はございません。クーリングオフ制度は訪問販売における押し売りなど強制的な販売方法からお客様を守るための制度であり、ご自身の意思でご購入の検討が可能な通信販売(インターネット販売を含む)に関しては、制度の適用外となっております。