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お客様対応・配送業務休業日
 
特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者: 日本文化出版株式会社

運営統括責任者: 前田健

所在地: 東京都新宿区高田馬場4-30-20

電話番号: 03-3365-7373

メールアドレス:

商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・コンビニ決済でご購入の際の手数料
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・宅急便ご指定でご購入金額が一回合計4,999円以下の場合の送料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5営業日までとします。

不良品
商品に不具合がある場合、発送商品の数量不足または瑕疵があった場合など当方に原因がある際は、商品の到着後7営業日以内に当店担当(日本文化出版 TEL.03−3365−7373もしくはメール service@nbp.ne.jp)までご連絡いただき、商品をご返送(着払)くださいますようお願いいたします。なお、良品との交換を希望されない場合、交換または修復が不可能な場合は、お支払い方法にかかわらずご返金させていただくものとします。

販売数量
数に限りのある商品を多数ご注文された場合、減数またはキャンセルとさせていただく場合がございます。当店より電話もしくはご登録いただいたメールアドレスにご連絡させていただきます。

引き渡し時期
通常ご注文より2〜3営業日で当店からの出荷となります。(年末年始・大型連休時はサイトの営業日カレンダーをご確認ください。)
お届け日時を指定される場合は、ご注文日より5営業日以降のお届けとさせていただきます。
ただし、交通事情等や年末年始、ゴールデンウイークなど配送業者の繁忙期には配送が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
定期購読の商品ご発送はお申込プランに合わせて配送方法・配送希望日を変更させていただく場合がございます。
メール便での日時指定はできません。システム上、ご注文情報入力時に配送希望日をお選びいただく項目がございますが、そちらにご入力いただいてもご注文内容には反映されません。
予約商品に関しましては発売日以降の発送となります。
お届け時間のご指定は宅急便のみ可能です。下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定ください。
指定なし/午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時

お支払い方法
お支払いは下記の方法により承ります。
1.クレジットカード:VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSがご利用いただけます。商品出荷後に決済が完了します。手数料はかかりません。

2.商品代引:佐川急便でのお取引となります。1回のご注文につき送料(全国均一)に代引手数料を合わせた839円(税込)をご負担いただきます。なお、メール便での商品代引決済はご利用になれません。
メール便配送希望で商品代引をお選びいただきましても上記送料と手数料が発生します。ご注意ください。(購入商品代金が5000円以上の場合は送料・代引手数料は無料)

3.銀行振り込み:商品は入金確認後の出荷となります。なお、振り込みにかかる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
  お振り込み先:ゆうちょ銀行 支店名=○一九支店 口座番号=0060653 口座名=ニホンブンカシュッパンカブシキガイシャ
  なお、ゆうちょ口座をご利用の方は「ゆうちょ間送金」により手数料がかかりません。下記口座宛送金してください。
  記号・口座=00170-9-60653 口座名=ニホンブンカシュッパンカブシキガイシャ
ご入金いただきましてから弊社にて入金確認が完了いたしますまで、3〜4営業日(土日/祝日は含まれません)お時間をいただきます。

4.コンビニ決済:セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/サークルK/サンクス/ミニストップがご利用になれます。ご注文手続きでお支払いを希望されるコンビニを選択してください。注文完了後に当店で注文確認を行った後、ご登録いただいたメールアドレス宛にコンビニ決済のお支払い案内を自動配信メールでお送りします。メールの指示に従って「お客様番号/オンライン決済番号」によりコンビニの店頭レジまたは情報端末から操作してください。
  なお、コンビニ決済には下記の手数料がかかります。
  決済金額が1,999円まで:手数料141円(税込)
  決済金額が2,000円から2,999円まで:手数料162円(税込)
  決済金額が3,000円から4,999円まで:手数料195円(税込)
  決済金額が5,000円:決済金額の4%+消費税


5.携帯電話キャリア決済:NTTドコモ/ソフトバンク/auがご利用いただけます。携帯電話やスマートフォンの利用料金とまとめて、携帯電話会社に支払う「キャリア決済」です。ご注文手続きの際にお使いの形態電話会社のキャリア決済サービスを選択してください。注文完了ページで(キャリア名)でのお支払い手続きと表示されましたら、その下の「お支払い画面へ(外部サイト)」ボタンを押します。以降は、携帯電話会社のサイトでお支払い手続きを行ってください。お支払い手続きが完了しますと、ご注文履歴詳細ページで「お支払い手続きは完了しています」と表示されます。回線トラブルなどでお支払い手続きが完了できなかった場合は、ご注文履歴詳細から再度お手続きを行ってください。

お支払い期限
1.クレジットカード:引き落とし日は各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

2.商品代引:商品到着時に佐川急便配達ドライバーに代金をお支払いください。

3.銀行振込:前払いとなります。ご注文後5営業日以内に、ご都合のいい金融機関より下記口座宛お振込ください。

4.コンビニ決済:お支払い案内メールが届いてから7営業日以内に当店への入金が確認できない場合は、自動キャンセルとなります。

5.携帯電話キャリア決済:決済のお手続きは、ご注文後7日以内に完了させてください。

返品期限
1.キャンセル・返品・商品交換:お客様の理由によるご注文後のキャンセル、返品、商品の交換は承ることができません。
商品画像は商品の色合い、形状などにつきましては、お使いのモニターの機種、設定等により実際の商品と異なって見える場合があります。布製品や天然素材の商品は、表記のサイズや色と多少異なる場合がございます。
いずれの場合にも「不良品」には該当しませんので、キャンセル、返品、商品の交換はお受けできませんのでご注意ください。

2.当店に原因のある際の返品:ご注文いただいた商品と異なる商品が送られてしまった場合、商品に不具合がある場合、お届け商品の数量不足または瑕疵があった場合など当方に原因がある際は、商品の到着後7営業日以内に当店担当(日本文化出版 TEL.03−3365−7373もしくはメール service@nbp.ne.jp)までご連絡いただき、商品をご返送(着払)くださいますようお願いいたします。
なお、良品との交換を希望されない場合、交換または修復が不可能な場合は、お支払い方法にかかわらずご返金させていただくものとします。

3.当店からのご注文キャンセル:発送前の商品チェックにて商品に汚れや破損が見受けられ、代わりの商品をご用意できなかった場合、ご注文の取り消しをさせていただきます。
その他、下記の理由により、ご注文を取り消しさせていただく場合がございます。
◆何らかの理由により、予定していた商品が製作されなかった場合
◆何らかの理由により、予定していた商品の入荷数が下回り、ご用意できなかった場合
※数に限りのある商品を複数ご注文された場合、減数またはキャンセルとさせていただく場合がございます
◆メーカーや販売元の都合により、商品の取り扱いを停止した場合
◆商品送付先に存在しない住所や国外を送付先に指定された場合
◆転居、住所不明、受け取り拒否などの理由により配送できなかった場合
◆クレジットカードの認証が得られなかった場合、ご注文によってはクレジットカード情報の変更をお願いすることがあります
◆その他、クレジットカードを不正利用した可能性があると判断した場合


返品送料
ご注文いただいた商品と異なる商品が送られてしまった場合、商品に不具合がある場合、お届け商品の数量不足または瑕疵があった場合など当方に原因がある際は、すべて当方費用負担で返金または交換いたします。
商品の到着後7営業日以内に当店担当(日本文化出版 TEL.03−3365−7373もしくはメール service@nbp.ne.jp)までご連絡いただき、商品を着払いにてご返送くださいますようお願いいたします。